Digitale Dokumentenprozesse entwickelten sich in Zeiten der globalen Corona-Pandemie zunehmend vom operativen Bedarf zur geschäftlichen Notwendigkeit: 70 Prozent der europäischen Entscheider in Unternehmen aus den Bereichen IT und dem operativen Geschäft sind davon überzeugt, dass sie ihre Geschäftskontinuität durch die Digitalisierung von Dokumentenprozesse auch unter unvorhergesehenen Umständen besser aufrechterhalten können.
halten die Integration digitaler Lösungen in Produktivitätsanwendungen für entscheidend.
geben an, dass ihr Unternehmen den Mitarbeitenden zusätzliche Technologie zur Verfügung gestellt haben, die Remote-Arbeit unterstützen.
sind sich sicher, dass ihre Mitarbeiter dank digitaler Lösungen effektiver remote zusammenarbeiten können.
sind überzeugt, dass sie ihre Geschäftskontinuität durch die Digitalisierung von Dokumenten-Workflows besser aufrechterhalten können.
planen die Nutzung digitaler Dokumentenprozesse in den nächsten 12 Monaten.
verwenden eine Mischung aus digitalen und physischen Dokumentenprozessen.
Die Digitalisierung von Dokumentenprozessen ist nicht nur ein operativer Bedarf, sondern wird u. a. mit der Pandemie zunehmend zu einer strategischen Notwendigkeit. Unternehmen mit digitalem Dokumentenmanagement verzeichnen auch in der Coronakrise weniger Potenziellen Umsatzverlust. Digitale Dokumentenprozesse verbessern die Kundenzufriedenheit und die Remote-Arbeit vom Home-Office aus.
höhere Ausgaben werden in den nächsten 12 Monaten für die Digitalisierung von Dokumentenprozessen erwartet.
des Umsatzes sind durchschnittlich in Gefahr, wenn es an digitalen Alternativen mangelt.
Ein Workflow Management-System hilft dabei, Workflows im Unternehmen zu planen, zu verwalten und zu überwachen. Das Workflow Management-System bietet dazu Tools und Designer für Workflows und kann die entsprechenden Workflows auch überwachen. Workflow Management-Systeme bilden eine wichtige Grundlage für das Workflow Management in Unternehmen.
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Benjamin Zähringer
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